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Midway EcommerceCNPJ 53.007.273/0001-24Suporte humano
[ 02 ] — Como podemos ajudar
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Falar no suporte[ 03 ] — O que entregamos
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do início ao pós-venda.
Somos uma empresa varejista de peças e acessórios automotivos. Aqui você fala com quem realmente pode resolver: 2ª via, débitos, pedidos, trocas e garantias.
Falar com atendente- Atendimento humano por WhatsApp, sem robô
- Emissão de 2ª via de boleto e comprovantes
- Consulta de débitos pendentes e regularização
- Suporte para pedidos, trocas, garantias e devoluções
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- Canal direto com a equipe da Midway Ecommerce
[ 04 ] — Por que escolher
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Envio para todo o Brasil
Trabalhamos com transportadoras e Correios para entregar sua peça com segurança.
Empresa formalizada
CNPJ ativo desde 2023, sede em Serra/ES e dados públicos disponíveis.
Pós-venda ativo
Trocas, garantias e devoluções tratadas por um time dedicado.
[ 05 ] — Perguntas frequentes
Tirando suas dúvidas
O que a Midway Ecommerce faz?+
A Midway Ecommerce LTDA é uma empresa varejista especializada em comércio de peças e acessórios novos e usados para veículos automotores, com atendimento e vendas realizadas pela internet a partir de Serra/ES.
Como identifico a peça correta para o meu veículo?+
Chame o nosso atendimento pelo WhatsApp informando marca, modelo, ano e, se possível, o número da peça original. Nossa equipe confere a compatibilidade antes da compra.
Como faço para acompanhar o meu pedido?+
Assim que o pedido é despachado, enviamos o código de rastreio. Você também pode consultar o status a qualquer momento pelo nosso canal de atendimento.
Qual o prazo de entrega?+
O prazo varia conforme a região de destino, o produto e a modalidade de envio escolhida. O prazo estimado é informado antes da finalização da compra.
Como funciona a troca ou devolução?+
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para trocas por defeito ou incompatibilidade, aplicam-se as regras de garantia descritas na Política de Reembolso.
Peças usadas têm garantia?+
Sim. Todas as peças, novas e usadas, contam com a garantia legal prevista em lei. Consulte o prazo específico de cada produto no momento da compra ou fale com o nosso suporte.
Precisa de ajuda?
Fale com um atendente da Midway Ecommerce e receba suporte rápido para o seu pedido ou dúvidas sobre peças automotivas.